Remboursement d'un client

Je veux rembourser un client, j'ai donc entrer dans paiement client qui est au crédit,  j'ai fait la procédure jusqu'à la fin, en demandant un remboursement par chèque, mais le chèque ne s'imprime pas...Que faire??

Premièrement valider ou a été s'inscrire le credit de votre transaction. Pour ma part, ça s'inscrit dans mon encaissé. Ce a quoi j'imprime un chèque au GL dans lequel je debite l'encaisse pour créditer la banque.
Bonne chance